困った！緊急

地震などの災害時は、まず身の安全を確保してください。
揺れが大きかった場合、ガスメーターが自動でガスを遮断します。ガス機器の元栓を閉め、ガスのにおいがないか確認しましょう。復帰方法がわからない場合は、無理に操作せず当社までご連絡ください。

ガスのにおいがしたら、火気は絶対に使用しないでください。
換気を行い（窓を開ける）、ガスの元栓を閉めてください。換気扇や電気スイッチには触れず、すぐに屋外から当社へご連絡ください。

まずガスメーターをご確認ください。
赤いランプが点滅している場合は、安全装置が作動している可能性があります。取扱説明に従って復帰操作を行ってください。復帰しても使えない場合は、当社までご連絡ください。

ブレーカーが落ちていないかご確認ください。
停電の場合は地域全体の可能性があります。分電盤の確認後も復旧しない場合は、契約している電力会社へお問い合わせください。

まずは断水のお知らせが出ていないかご確認ください。
寒い時期は、水道管の凍結の可能性もあります。蛇口や配管が凍っている場合は、ぬるま湯をゆっくりかけて解凍してください（熱湯は破損の原因になります）。
改善しない場合は、水道業者または当社までご相談ください。

灯油の残量は早めの確認をおすすめします。
大雪や道路状況により、配達が遅れる場合があります。タンク残量が少なくなったら、余裕をもってご注文ください。お急ぎの場合は、対応可能か当社までお問い合わせください。